小軍拿出他的糖果送給剛到訪的客人吃，得到家長(zhǎng)一句“小明真乖”的贊賞；當(dāng)他第二次這樣做時(shí)，家長(zhǎng)因忙于自己的談話而對(duì)此表現(xiàn)出冷淡的態(tài)度；當(dāng)孩子第三次送來(lái)糖果時(shí)，得到的是“不要妨礙大人談話”的斥責(zé)。他的內(nèi)心因此充滿失望、懊惱和疑惑：“究竟這個(gè)行為是應(yīng)該做的，還是不應(yīng)該做的？”要想幫助孩子明白家長(zhǎng)要表達(dá)的意思，并且學(xué)到正確的做法，家長(zhǎng)應(yīng)該避免使用上述抽象的詞語(yǔ)，而是直接說(shuō)出孩子受到贊賞的原因，即孩子的行為。
第一次，孩子與訪客分享他的糖果時(shí)，家長(zhǎng)可以說(shuō)：“小軍肯與別人分享自己的糖果，表示你是大方、慷慨的孩子，真乖！”在第二次時(shí)，家長(zhǎng)可以說(shuō)：“我們都很喜歡小軍的糖果，但是現(xiàn)在我們有重要的事討論，暫時(shí)不想吃糖果。待我們想吃的時(shí)候再向你要，好嗎？”孩子被家長(zhǎng)和客人接受、肯定和受到尊敬的對(duì)待時(shí)，會(huì)比較容易接受建議和做出相應(yīng)的良好行為，便不會(huì)做出第三次不恰當(dāng)或不適時(shí)的事，更不會(huì)因此受到斥責(zé)，繼而感到迷惘和委屈了。
這樣能夠教導(dǎo)孩子做好自己本分的事，家長(zhǎng)也可以運(yùn)用上述的方式贊賞孩子，只是要注意在表述的話語(yǔ)中說(shuō)明孩子受贊賞的原因。很多孩子總是喜歡多動(dòng)，其實(shí)就是因?yàn)樾枰且宦暱洫?jiǎng)而不知怎樣才能得到。
贊賞孩子要具體到行為
很多家長(zhǎng)喜歡用“很棒”“很乖”“很好”“這樣才對(duì)”之類的詞語(yǔ)去贊賞孩子。“棒”“乖”“好”“對(duì)”都是抽象的詞，本身的意義只是反映家長(zhǎng)內(nèi)心的認(rèn)知感覺，憑借的是家長(zhǎng)的一些觀標(biāo)準(zhǔn)，孩子無(wú)法因此理解和學(xué)習(xí)到正確的自覺行為。到底怎樣的行為才能得到這樣的贊賞，孩子無(wú)法清晰地領(lǐng)悟到。
當(dāng)孩子默寫得到90分，或者畫了一幅很好的圖畫時(shí)，在稱贊他的話中應(yīng)同時(shí)稱贊他得到這個(gè)成績(jī)的過(guò)程，要強(qiáng)調(diào)這個(gè)過(guò)程比成績(jī)更為重要。家長(zhǎng)應(yīng)該不斷地表示出“只要有這樣的過(guò)程，成績(jī)倒不十分重要”的看法，這會(huì)令孩子慢慢建立注重過(guò)程的態(tài)度，肯用時(shí)間去研究和改進(jìn)，更樂意一次又一次地去做同樣的事。這并不是說(shuō)要否定成績(jī)，而是過(guò)程7分，成績(jī)3分。這樣，孩子累積了較多的經(jīng)驗(yàn)，成績(jī)自然會(huì)更好。
家長(zhǎng)對(duì)孩子說(shuō)：“默寫得到90分真是太好了，我看這全是因?yàn)槟阍谀瑢懬暗耐砩?，專心溫?xí)，沒有看電視。這樣集中精神把書讀好，做足充分的準(zhǔn)備，真有價(jià)值??！”“這幅畫畫得很好，聽說(shuō)你花了3個(gè)小時(shí)細(xì)心地畫，想不到你能有這樣的自制能力。其實(shí)做什么事都一樣，肯花3個(gè)小時(shí)去做準(zhǔn)備，成績(jī)一定會(huì)好。”
過(guò)程比成績(jī)更為重要
重視孩子學(xué)習(xí)的過(guò)程，比稱贊孩子的成就更為重要，因?yàn)槿松餂]法保證做每一件事都成功，但是沒有恒心毅力去做，則連可以成功的機(jī)會(huì)都不會(huì)有。在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，因什么事取得成就得到稱贊往往不是最重要的事；相反，孩子能夠養(yǎng)成努力和踏實(shí)地去把過(guò)程做好的能力，才是他日擁有成功、快樂人生的保證。
然而，只強(qiáng)調(diào)孩子的成功，也會(huì)帶來(lái)問(wèn)題。很多孩子沒有耐性把事情做好，但同時(shí)又需要家長(zhǎng)的稱贊。這樣的孩子，容易養(yǎng)成“走捷徑”的行為模式，甚至采用一些不老實(shí)的方法，但求有成果得到稱贊。這種性格的孩子長(zhǎng)大后會(huì)追求僥幸、不踏實(shí)的行事作風(fēng)，做事華而不實(shí)，只求表面；又不能吃苦，沒有耐性，對(duì)事情不肯深入研究，只要能取得效果甚至愿意做違規(guī)的事。家長(zhǎng)對(duì)孩子使用正確的贊賞方式，同樣可以避免孩子培養(yǎng)出上述的性格。
